개요

(주)텔넷웨어는 발전하는 모바일 기술을 접목하여 온/오프라인 환경에 적용 가능한 다양한 서비스를 제공합니다.

크로샷 비즈 서비스의 주관사업자는 KT이고, 크로샷은 KT 통합메시지 사업의 서비스 이름입니다. 크로샷은 유무선 네트워크를 이용하여 기업과 고객을 1:1로 신속하게 소통하는 커뮤니케이션 서비스입니다.

2000년대 초반 Y2K, VOIP와 함께 IT 3대 사기극으로 알려졌던 UMS(Unified Message Service) 통합 메시지 서비스가 크로샷입니다.

기업과 고객이 소통하기 위한 SMS, LMS, MMS, VMS, 팩스 메시지 전송 시스템을 기업 인프라로 구축하지 않고, 간단한 메시지 전송 프로그램을 통하여 고객에게 메시지를 전송하고 전송량 만큼의 비용을 지급하는 종량제 ASP 서비스로 제공되어 기업 TCO를 절감하는 서비스입니다.

문자

빠르고 간편한 SMS, LMS, MMS 전송

음성

음성으로 녹음된 메시지 전송 서비스

팩스

팩스시스템 없이 전송이 가능한 서비스

설문

복잡한 설문조사를 쉽고 간단하게

장점

  • 쉽고 빠르고 다양한 메시지 발송
  • 별도의 장비 없이 통합 메시지 서비스 이용
  • 다양한 기업 고객 환경에도 OK!
  • 세계 최대의 발송 회선 보유 안정적 메시지 발송

활용

00시청
  • 민원접수시 담당자에게 문자전송
  • 고객이 선택한 방법으로 답변전송
KT고객상담센터

제품 정보, 메뉴얼 등을 팩스전송

00생명 콜센터
  • DB와 연동한 고객 만족도 조사
  • CS조사에서 분석까지 실시간평가
00시청
  • 우편발송을 음성메일로 전달
  • 음성등기메일로 고객전달률 90%